Río Uruguay Seguros (RUS) lanzó oficialmente su nuevo producto RUS Pet Care, un innovador seguro de bienestar animal dirigido a perros y gatos.
Este lanzamiento se realizó a través de un canal de streaming desde los estudios de RUS y contó con la presencia del presidente ejecutivo de la compañía, el Cdor. Juan Carlos Lucio Godoy.
En un contexto donde las mascotas se han convertido en un miembro más de la familia en los hogares argentinos, RUS Pet Care viene a brindar una cobertura completa que va más allá de un simple seguro. Este plan de bienestar animal incluye atención veterinaria, telemedicina, coberturas de responsabilidad civil, y descuentos exclusivos en tiendas especializadas.
Entre otros beneficios y servicios RUS Pet Care incluye Videollamadas veterinarias (Hasta seis consultas por año, brindando atención inmediata desde la comodidad del hogar); descuentos en tiendas NeoZoo, con beneficios exclusivos en productos como alimentos, antiparasitarios y accesorios y cobertura de responsabilidad civil: en caso de daños que tu mascota pueda ocasionar a terceros (personas u otras mascotas)
Además, ofrece servicios adicionales como atención veterinaria domiciliaria, guardería canina en casos de enfermedad o viajes, traslados de emergencia y asistencia legal en viajes al exterior. Todo esto busca garantizar que las mascotas reciban el mejor cuidado posible en todas las etapas de su vida
Tuvimos la oportunidad de conversar con Sabrina Cabrera, coordinadora digital de Rio Uruguay Seguros para que nos cuente más sobre este lanzamiento.
Sabrina contanos un poco más sobre RUS Pet Care
RUS Pet Care es un plan de bienestar animal pensado para cubrir las necesidades de nuestras mascotas, quienes hoy en día ya son considerados miembros de la familia y como tales merecen los mismos cuidados y protección. Es básicamente un sistema o un plan de salud para el bienestar animal.
RUS Pet Care ofrece un plan integral que cubre desde la responsabilidad civil de la tenencia de las mascotas para los daños que pueda ocasionar tanto a terceros como a otras mascotas, pero además ofrece descuentos en alimentos, antiparasitarios, accesorios, etc en las tiendas de NeoZoo de todo el país, telemedicina veterinaria, la cual evita exponer a la mascota al estrés de la visita al médico para consultas cotidianas, vacunas, asesoría legal ante incidentes, cobertura ante cirugías e intervenciones, esterilización, guardería canina por enfermedad o intervención, reintegro en medicamentos, entre otros.
¿Existe algo similar en el mercado?
El mercado vinculado a las mascotas está en pleno crecimiento, por lo que hay propuestas de todo tipo hoy, de diferentes prestadores, diferentes compañías que ofrecen el producto, un seguro para mascotas.
En RIO URUGUAY SEGUROS, si bien contábamos anteriormente con un seguro de mascotas, lo que hemos hecho es reconfigurar este producto, basándonos en un nuevo modelo de negocios y teniendo en cuenta una investigación, un relevamiento fuerte que hicimos en el mercado, donde hay 15 millones de perros y 6 millones de gatos. En los hogares hay 12 millones de mascotas, alrededor de uno por hogar. El resto se encuentra en situación de calle o refugios. Teniendo en cuenta toda esta información y otros relevamientos que hemos hecho en el mercado, hemos diseñado, más que un producto, un modelo de negocios. Esta propuesta que nosotros ofrecemos tiene un costo muy competitivo que ofrece un combo de beneficios, incluyendo, como les decía anteriormente, la cobertura de responsabilidad civil más alta del mercado.
Independientemente de las coberturas tradicionales, en este modelo de negocio lo que hemos trabajado es un paquete de servicios integrales durante toda la vigencia de la póliza, para que el dueño de la mascota pueda tener amplios beneficios que satisfagan las necesidades de sus animales sin necesidad de estar configurado como un siniestro. Es decir, hoy el cliente se ha vuelto cada vez más exigente, existe un cambio de paradigma en el cliente, y por lo general buscan sobre todo, los seguros no obligatorios, tener beneficios durante las vigencias de la póliza, independientemente de tener un siniestro o no.
¿Cuál es la novedad de esta propuesta con respecto a cualquier otra cobertura anterior?
El fuerte de este modelo de negocio es la generación de alianzas que estamos haciendo a lo largo y a lo ancho del país para que se pueda hacer uso fácilmente de muchos beneficios. Por ejemplo, en Córdoba, donde hemos empezado el lanzamiento, hicimos un acuerdo con NeoZoo, y hoy los usuarios de RUS Pet Care, quien tenga una póliza vigente de RUS Pet Care, tiene 10% de descuento en alimentos balanceados en todas las tiendas de NeoZoo, 15% de descuento en antiparasitarios, 10% en accesorios, la posibilidad del alta inmediata en el club de beneficios NeoZoo, y todo eso gracias a las alianzas que estamos generando con este modelo de negocio.
RUS Pet Care garantiza que la calidad de ese cuidado esté siempre presente con una inversión mínima en comparación a la compra o contratación de manera individual de los servicios que incluye. Tenemos videollamada 24-7, asistencia legal por viajes al exterior, hasta 40% de descuentos en vacunas y medicamentos, la posibilidad de cirugías e internaciones, una cirugía hoy para la mascota tiene un costo muy elevado, guarderías por internación o por viaje, cuántas personas que a veces nos vamos de viaje no tenemos con quien dejar nuestra mascota, acá tenés incluido el servicio de guardería, traslado al veterinario por emergencia de la mascota, análisis de laboratorio de imágenes, esterilización, es decir, son amplios beneficios que permiten que la mascota esté protegida, esté cuidada, además de otros beneficios adicionales que se dan por la generación de alianzas que estamos haciendo, firmamos alianza con NeoZoo, YPF Serviclub, Club Lagos, etc. Todo esto te permite tener beneficio como usuario, como contratante de la Policía de RUS Pet Care, beneficios verticales.
